プライバシーポリシーについて

株式会社Craftie(以下「当社」といいます。)は、お客様(会員、会員登録の申込者、及び下記本サイトの閲覧者をいいます。)個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記「個人情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」に基づき、ユーザーの個人情報の取得、利用、または第三者への委託もしくは提供を行わせていただきます。本ウェブサイト「Craftie」(以下「本サイト」といいます)をご利用いただくには、下記「個人情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サイトへのアクセスおよびサービスのご利用はお断りします。

個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)及び下記に定める情報をいいます。
• お客様が登録もしくは変更の届出をしたか、または公開している、お客様のログインID、パスワード、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号等
• お客様がご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報
• お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報
個人情報の利用目的
当社は、個人情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、個人情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、下記「個人情報の第三者への開示・提供について」に記載する場合または事前にユーザーに同意をいただいた場合その他法令により例外とされる場合を除き、利用致しません。なお、お客様は、会員登録時または登録後に、個人情報の提供を断ることができます。ただし、サービス運営上必要となる情報については、その提供を断ることができないこととします。
• ユーザーが本サービスを利用するため
• 予約や取引の状態、新規申込みやご利用の確認、報告、ご請求、お支払い、その他サービス利用にあたる重要な連絡をさせていただくため
• 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
• 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告したりするため
• ご協力いただいた調査、協力内容に応じて謝礼などをお送りするため
• ご応募いただいた事業機会、協力内容に関連したご案内をお送りするため
• 本サイト運営上のトラブルの解決のため
• 本人確認、規約違反行為の調査および対応、問い合わせ内容の調査など、各種処理や業務に必要な事項の確認のため
• 当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
• 商品・サービスなどに関し個々の利用者に合わせて最適化した情報を本サービス上に表示するため
• 商品・サービスなどの購入・利用状況を把握し、当社をはじめお客様に有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
• お客様が注文された商品・サービスなどに関する満足度を調査するため
• 個人を識別できない形式に加工した上で、統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため
個人情報の取得・収集について
当社は、以下の方法により、本サイトをご利用になるユーザーの個人情報を収集させていただくことがございます。
• 本サイト上でユーザー自身が個人情報を入力していただくことにより、当社は個人情報を収集します。
• ユーザーから当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段によって、個人情報をご提供いただくことにより、当社はユーザーの個人情報を収集します。
• ユーザーは当社が指定するサードパーティーのサービスを通じたID連携を希望する場合、ユーザーの同意をもってその登録情報を取得します。
• ユーザーが本サイトのサービスを利用した履歴等を収集する場合があります。これらの情報にはユーザーが利用するURL、クッキー情報や携帯電話等の利用環境やIPアドレスなどの情報を含みます。
個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、法令に基づき開示・提供が許容されている場合または以下に定める場合を除き、ご本人の同意がない限り個人情報を第三者に委託、提供しません。
• 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、ワークショップやレッスンの提供者および関係者が参加者を把握し必要な連絡をするため、お客様の個人情報を提供できるものとします。
• サービス提供のため、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様の情報を委託、提供させていただくことがございます。
• 当社は、お客様が本サイトで商品またはサービスをご購入される場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがあります。
• 当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合がございます。その場合、本プライバシーポリシーと同等の義務を負い、同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に個人情報を提供させていただくことがあります。
• 当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様の個人情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、個人情報を提供させていただくことがあります。
• 会員が第三者に迷惑をかけたり、第三者の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があったり、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合には、個人情報を提供させていただくことがあります。
• 当社が提供するサービスの利用者又は第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合には、個人情報を提供させていただくことがあります。
お客様情報の管理について
当社では、収集させていただいたお客様の個人情報を、当社担当職員以外による参照・管理を禁じています。個人情報についいて不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
クッキーについて
本サイトは、お客様のコンピューターの記憶装置に、クッキーと呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用します。クッキーを使用することにより、たとえば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示したり、関連する広告を効果的に表示したりすることができます。お客様はクッキーの送受信に関する設定で、クッキーの送受信を拒否することができます。この場合、本サイトの機能またはサービスがご利用になれない場合があります。また、本サービス上に表示される第三者の広告によりクッキーを使用する場合があります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主が指定するプライバシーポリシー・考え方に準拠しますことをご了承下さい。
免責事項について
• お客様が本サイト上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集され、悪用される恐れがあります。この場合、当社は一切の責任を負いません。
• 当社は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者また個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。第三者のサイトおよびサービスについては、当該第三者が規定するプライバシーポリシーをお客様自身で十分に確認した上で閲覧およびご利用をお願いします。
• 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。SSL非対応ブラウザによる本サイト上での登録、利用、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。 当社は、お客様の個人情報の管理のために適切な措置を講じるよう努めておりますが、万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不正な行為により、お客様または第三者に損害が生じた場合については、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様ご自身で、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いします。
本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。本プライバシーポリシーの変更については、本サイト上で告知致します。本サイトを都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い致します。

お問い合わせ先
株式会社Craftie 個人情報保護管理責任者 康 瑛琴
info@craftie.co.jp